זיהוי ושליטה בסגנונות תקשורת הדרך להצלחה אישית ועסקית
אתם יודעים להעביר היטב את המסר שלכם, פועלים ליצירת שת"פ, אבל למרות כל האינטרסים המשותפים, אתם נתקלים בחוסר הבנה,
במתחים, בהתנגדויות ובקושי להגיע לתוצאות?
כנראה שאתם לא משדרים על אותו תדר…
הסוד טמון בהבנת סגנון התקשורת של האדם הניצב מולכם.
סגנונות תקשורת, השפה הסודית של בני האדם
ללמוד ארבע שפות בארבע שעות בלבד
ניסיתם להסביר משהו לשותף, ללקוח, לילד או לבן/בת הזוג והמסר שלכם נתפס כביקורת אישית?
ערכתם פרזנטציה ללקוח והוא לא קלט את המסרים הרצויים לכם?
ניסיתם לקדם שיתוף פעולה אבל משהו "לא עבד" ונתקלתם בהתנגדויות?
בסדנת סגנונות תקשורת, תלמדו ותשלטו תוך 4 שעות,
ב- 4 שפות תקשורת שונות!
בסדנה החווייתית המשולבת בהומור תתנסו באופן מעשי בסימולציות של סוגי תקשורת
בין-אישית ותקבלו מידע שימושי ומעשיר.
בתום הסדנה תדעו מהו סגנון התקשורת שלכם, תזהו תוך שניות את סגנון התקשורת
של האדם הניצב מולכם (בן/בת זוג, ילד, מנהל, לקוח ועוד) ותוכלו להתחבר אליו
באמצעות שימוש חכם בשפה התקשורתית שלו.
כך תפחיתו התנגדויות, תמנעו מתחים, תיצרו אווירת שיתוף פעולה
ותיהנו מתוצאות טובות יותר בחיים האישיים ובעסקים.
"המשימתי"
טיפוס ממוקד, שאפתן ויזם שחותר ללא הרף למטרה. הטיפוס המשימתי מצפה שכל סובביו יתנהגו כמותו ולכן הוא עלול להיות חסר סבלנות וביקורתי. המשימתי מדבר במשפטים קצרים, דמויי פקודות, עם עובדות ונתונים וללא רגשות.
איך לתקשר איתו?
כמו שהוא אוהב: באופן ממוקד, קצר ובלי שיחות חולין.
"המקדם"
ה"מענטש" – הטיפוס האהוב, הספונטני, המתלהב והכריזמטי, שיודע לנתח סיטואציות ולהציע מגוון רעיונות לפתרון בעיות. המקדם הוא מאוד משימתי, פרטים קטנים משעממים אותו, קצב הדיבור שלו מהיר והוא אוהב לדלג בין נושאים.
איך לתקשר איתו?
אל תבלבלו אותו עם פרטים קטנים, החמיאו לו לפני שאתם מבקרים אותו וספקו לו מידע שמעניין אותו.
"המנתח"
כשמו כן הוא, הטיפוס הרציונלי, השקול והשקט, עם שפת הגוף הרכה והאיטית, שאוהב לפתור בעיות באמצעות ניתוח לוגי. חובב סקרי שוק, אספן של פרטים שלא אוהב לדבר או להיות במרכז העניינים, אבל אוהב לשאול שאלות.
איך לתקשר איתו?
ספקו לו פרטים, עובדות ונתונים ותנו לו זמן לניתוח המידע ולהגיע למסקנות.
"התומך"
התומך נמצא כאן בשבילכם. הוא חביב ונמנע מעימותים, אינטואיטיבי, מדבר בשקט ובאיטיות, רגיש לתחושות שלו ושל האחרים, לא כופה את דעתו ומקפיד לשמור על יחסים טובים עם כולם – גם על חשבון מימוש המשימה.
איך לתקשר איתו?
התומך צמא לרגשות לכן שתפו אותו במשהו אישי, עודדו אותו לדבר על עצמו בלי לקטוע אותו ושלבו רגשות ותחושות בדבריכם.
מה תלמדו בסדנה
סגנונות תקשורת
הכירו את בסיס התקשורת האישי שלכם וזהו מיד את בסיס התקשורת של האדם הניצב מולכם
שפרו את יכולת הביטוי העצמי, את יכולות הניהול האישי והקבוצתי ואת יכולות המו"מ שלכם
צרו פרזנטציות מותאמות ואפקטיביות יותר ונהלו תקשורת טובה ופורייה יותר עם השותפים העסקיים שלכם
נהלו תהליכי מכירה יעילים יותר והתגברו על התנגדויות, בעזרת התאמת סגנון התקשורת שלכם לזה של הלקוח.
ספקו שירות איכותי יותר וחווית לקוח טובה יותר בעזרת שפה תקשורתית שמותאמת אישית ללקוח.
דעו כיצד לדבר לאנשים כדי להגביר את המעורבות שלהם במטרות שלכם בפניהם והניעו אותם לפעולה
קיימו תקשורת טובה יותר עם בן/בת הזוג ותיהנו מזוגיות עם מינימום מתחים וחיכוכים
הבינו את "מערכת ההפעלה" של הילדים שלכם ותהיו הורים טובים ומחוברים יותר.